自提政策

我们目前在指定仓库提供本地自提服务。

请在完成购买前仔细核对每个产品和订单上显示的自提地点。

请等待订单准备就绪

请不要在下订单后立即前往仓库。

您必须在收到“可自提”通知后才能前往自提地点。

未标记为“可自提”的订单可能仍在处理或准备中。

自提地点

所有订单必须在订单上显示的地点自提。

目前的自提地点可能包括：

• 加利福尼亚州核桃市

• 加利福尼亚州波莫纳市

库存因地点而异。

在一个地点有售的产品在另一个地点可能无货。

请在下订单前查看自提地点。

自提时间

自提时间可能因地点而异。

请在抵达前查看所选地点的当前自提信息。

除非事先安排，否则不保证在公布时间以外进行自提。

需要携带的物品

请在自提订单时准备好您的订单号。

我们可能还会要求提供与订单关联的姓名、电子邮件地址或电话号码以核实自提。

由他人代领您的订单

您可以授权他人（包括您的客户）代您领取订单。

取货人应携带：

• 订单号

• 与订单关联的姓名

• 订单中提供的任何额外取货信息

请确保取货人知道在抵达前应前往哪个地点。

自提时间限制

订单应在发送“可自提”通知后5个日历日内自提。

如果您需要额外时间，请在自提截止日期前与我们联系。

在自提期限结束后仍未领取的订单可能会被取消、退回库存或根据我们适用的订单和退款政策进行处理。

自提时检查您的订单

在可能的情况下，请确认您收到的是：

• 正确的产品

• 正确的数量

• 正确的箱、盒或托盘数量

任何明显的自提差异应尽可能在离开自提地点之前报告。

产品状况

自提地点可能处理全新密封、全新开箱和客户退货商品。

请在购买前查看产品状况。

有关我们的状况分类详情，请参阅我们的产品状况政策。

退货和退款

自提不会产生单独的退货或退款政策。

取消、退货、换货和退款受我们的退货和退款政策约束。

需要帮助？

如果您对自提地点或订单状态有疑问，请在前往仓库前与我们联系。